Das Online-Casino RX ist ein relativ neu in der Szene auftauchendes Angebot, das von einer kleinen, aber ambitionierten Firma betrieben wird. Das Casino versucht sich auf dem Markt durch eine vielfältige Auswahl an Spielen und interessanten Bonusprogrammen zu etablieren. In diesem Review werden wir uns mit allen Aspekten dieses Online-Casinos auseinandersetzen, um herauszufinden, ob es tatsächlich ein seriöses Angebot ist oder eher als Risikofaktor auftritt.
https://rxcasino.com.de/ Überblick über das Casino
Das RX Casino wurde im Jahr 2020 von einer Firma mit Sitz in Malta gegründet. Das Unternehmen legt Wert darauf zu betonen, dass es sich um eine lizenzierte und regulierte Online-Casino-Betreiberin handelt. Die Website ist komplett auf Englisch, aber viele Spiele sind auch in deutschen Übersetzungen verfügbar.
Einige Fragen beantworten wir bereits vorweg: nein, RX hat keine Glücksspiel-Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) oder irgendeine andere EU-Länderlizenzen; und ja, das Casino verwendet Fake-Spiele-Daten und -Bilder in manchen Bereichen.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei RX ist einfach durchführbar. Es reicht eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort, um sich anzumelden. Dabei wird keine direkte Anmeldung auf der Website vorgenommen; stattdessen verlangt das Casino von den Nutzern, dass sie auf dem dort bereitgestellten Portal anhand ihres Namens oder ihrer E-Mail-Anmeldedaten ein Login kriegen und dann eine erneute Registrierung durchführen müssen.
Es ist zu beachten, dass der erste Einzahlungsbetrag (für den Bonus) hier nicht verrechnet werden kann; es muss einen höheren Betrag als 20 Euro abgezogen werden. Wir wissen auch, dass das Casino unter Verwendung von Software-Tools auf eine faire Ergebnis-Modellung setzt.
Konto-Einstellungen und Spiele
Nachdem man sich registriert hat, wird man über das Hauptmenü zum Zugriff auf die verschiedenen Features des Casinos weitergeleitet. Es gibt verschiedene Kategorien der Spiele wie Casino, Live-Casino, Slot-Spiele, Tischspiele, Video-Poker, Bingo und eine spezielle Rubrik für Mobile-Optimierte-Spielen.
In dem Bereich mit den regulären Spielen sind fast 1000 verschiedene Optionen verfügbar. Das Casino verwendet Softwarelizenzen von renommierten Herstellern wie NetEntertainment oder Microgaming – jedoch ist die Palette nicht besonders breit und weit gefächert, da sie sich eher auf ein paar beliebte Spiele konzentriert.
Es fällt auch auf, dass das Live-Casino etwas unvollständig ist. Es gibt nur etwa 15 verschiedene Tisch- und Kartenspiele; was jedoch sehr bemerkenswert ist, ist der deutliche Mangel an Automatenspielen im Haupt-Spiel-Menü – sie werden tatsächlich nach der Registrierung in einem separaten Bereich angeboten.
Das Casino hat auch eine Mobile-Version, die sich auf kleinen Bildschirmgeräten gut darstellt und verfügt über fast alle wichtigen Funktionen. Spieler haben die Möglichkeit, ihre Accounts durch ein eigenständiges Downloadmenü zu speichern; der Benutzername muss jedoch bei jeder Anmeldung eingegeben werden.
Bonusangebote
Der Willkommensbonus für Neukunden besteht aus insgesamt 100% des Einzahlungsbetrags mit einem Maximum von 50 Euro. Es gibt keinen maximalen Betrag, den Nutzer abrufen müssen; das Casino bietet auch einen speziellen Freibetrag, der bis zu 15 € beträgt.
Bisher haben wir jedoch noch nicht erwähnt, dass es sich hierbei um ein Bonusangebot handelt, bei dem die Freispielbedingungen und -beträge nur innerhalb von 30 Minuten ggf. verrechnet werden können – das ist natürlich eher unüblich für den Markt.
Für Stammkunden bietet RX zusätzliche Boni in verschiedenen Formen: Tages-, Wochentage- oder Monat-Bonuses; sowie ein separater VIP-Klub mit speziellen Vorteilen, wie z.B. höhere Rückerstattungsquote von 20 bis 40%.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Es gibt drei Methoden, um Geld auf das Casino-Registrierkonto zu transferieren: Kreditkarte, Banküberweisung (VISA) oder Webmoney. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass keine der genannten Transaktionsoptionen für Einzahlungen verfügbar sind.
Es gibt auch nur zwei Möglichkeiten, um Geld abzuheben – wieder über die Banküberweisung oder per Webmoney.
Betrachten wir nun den maximal möglichen Betrag pro Auszahlung: 50.000 Euro. Die Auszahlung der Gewinne ist jedoch nicht direkt möglich; das Casino verlangt zuerst eine Bestätigung der Identität und kann diese vor vollständigen Rückerstattungsanträgen überprüfen.
Software-Entwickler
Das RX bietet Spiele, die von Software-Anbietern wie NetEntertainment oder Microgaming entwickelt wurden. Insgesamt verfügt das Casino über eine Auswahl an mehr als 500 verschiedenen Spielen; unter anderem gibt es klassische Automaten, Video-Slots und auch Tisch- sowie Live-Spiele.
Allerdings ist die Qualität der Software etwas ein bisschen mangelhaft. Es fällt auf, dass manche Slots nicht komplett mit Bildern oder Musik besetzt sind; außerdem wird bei vielen Spielen für kurze Zeit nichts gezeigt – obwohl das Problem im Nachhinein gelöst wurde.
Sicherheit und Lizenz
Auch wenn RX behauptet, lizenziert zu sein, muss man wissen, dass es keine gültige Lizens von Malta oder irgendeiner anderen EU-Länderlizenzen gibt. Die Firma ist auch nicht anerkannt durch die maltesischen Regulierungsbehörden; so hat das Casino bereits mehrmals versucht sich mit unterschiedlichen Firmen in Kontakt zu setzen, um eine Licensierung zu erhalten – jedoch scheint es keine echten Bemühungen da zu sein.
Das RX besitzt auch einen Datenschutzregelung. Die Website nutzt Cookies für die Verwaltung der Accounts und speichert Daten; außerdem sagt das Casino ausdrücklich, dass alle Informationen sicher aufbewahrt werden.
Kunden-Service
Für Fragen oder Bedenken sind verschiedene Möglichkeiten vorhanden: ein Kontaktformular, eine Mail-Anfrage per E-Mail an info@rx.com sowie eine direkte Unterstützung in den meisten Sprachen – einschließlich Deutsch. Die Mitarbeiter des Casino bieten Antworten auf häufige Fragen und können bei Bedarf auch über das Chat-System kontaktiert werden.
Benutzererlebnis
Viele Aspekte des RX Casinos sehen relativ gut aus; aber einige Punkte sollten für potentielle Spieler beachtet werden: erstens ist die Vielfalt der Spiele etwas mangelhaft; zweitens scheint es Probleme bei der Verrechnung von Spielern zu geben, und drittens wurde festgestellt, dass das Casino keine EU-Lizenz besitzt.
Insgesamt wird RX daher nicht empfohlen. Die Online-Casinos-Branchen in Europa sollten alle möglichen Optionen auf dem Markt bewerten; dies sollte jedoch besonders wichtig sein für neue Spieler, da sie sich mit verschiedenen Casinos auseinandersetzen können und oft nach der richtigen Wahl suchen.
Nebenbei ist zu beachten, dass die Website von RX auch sehr unvollständig angelegt ist. So gibt es beispielsweise keine Registrierungs- oder Einzahlungsmöglichkeit ohne vorherige Anmeldung auf einer externen Plattform; und auch fehlt eine klare Beschreibung des Bonusangebots – was oft als verstecktes Problem für Spieler gilt.
Das Casino scheint nicht im Bedarf der Glücksspieler zu sein. Wir empfehlen, sich in das Online-Casino Markt vorher genauer auszukundschaften und über die verschiedenen Möglichkeiten abzuwägen.